Frete e Retirada

Onde a Casita entrega?

  • Nilópolis
  • Niterói
  • Nova Iguaçu
  • Rio de Janeiro
  • São João de Meriti
  • Duque de Caxias

Qual o prazo de entrega?

Normalmente entregamos dentro de 10 a 25 dias úteis. Confira o prazo antes de comprar digitando o seu CEP na página do produto ou no carrinho de compras. Ligamos no dia da entrega para confirmar se haverá gente no local para receber.

Qual o horário de entrega?

Segunda à sexta das 9 às 19h.
Sábados das 10 às 16h.

Em que situação a Casita não faz entrega?

Não realizamos entregas em locais onde o acesso seja restrito a transporte fluvial e/ou aéreo (ex: Ilhas como Paquetá, Ilha da Gigóia e Ilha Grande).

As entregas dos produtos devem ser efetuadas no endereço fornecido desde que não causem riscos à segurança do entregador e do produto.

São considerados riscos que inviabilizam o transporte do produto:

  • Escada caracol ou estreita
  • Local em obras
  • Portas estreitas
  • Locais com muita umidade ou calor excessivo
  • Intempéries do tempo em local exposto
  • Mais que 3 lances de escada
  • Locais que coloquem os entregadores em risco de vida

Caso a equipe não encontre ninguém no endereço no momento da entrega, nosso atendimento é notificado e fará o contato com o cliente para fazer a remarcação da entrega sem cobrança adicional.

Como é feito o agendamento?

Não agendamos dia/horário de entrega.

Qual o valor do frete?

Cada CEP tem seu valor de frete específico, demandando o cálculo automático através do box disponível na página do produto e/ou carrinho.

É possível fazer retirada de produto na loja?

Não trabalhamos com retiradas de produtos.